Pour les marques de la gastronomie, des spiritueux et de l'art de vivre haut de gamme qui veulent reprendre la main sur leur conversion directe, valoriser leur identité et arrêter de subir les marketplaces et la pub payante.
Pour la plupart des marques DTC haut de gamme, l'e-commerce direct n'est plus un actif business. C'est devenu une vitrine secondaire, dépassée par les marketplaces (Amazon, Vinatis, Sephora) qui captent l'essentiel des ventes — au passage de 8 à 15% de commission. Et quand vous tentez de capter du trafic direct, c'est la pub payante qui mange votre marge : 50 à 150 € de CAC sur Meta ou Google pour un panier moyen souvent inférieur à 120 €.
Le problème n'est pas les marketplaces ni la pub en soi. Le problème, c'est que votre site n'a plus les armes pour rivaliser :
Résultat concret : pour une marque qui fait 500 k€ HT/an dont 30% via marketplaces, chaque point de conversion directe gagné représente environ 5 000 € de marge récupérée par an. Un site repensé peut faire bouger votre taux de conversion de 0,5% à 2-3% en quelques mois.
C'est sur ce calcul-là qu'on travaille.
Un e-commerce qui restitue la promesse de votre marque, avec un parcours d'achat aussi fluide que celui d'Amazon, des fiches produits qui racontent votre savoir-faire, un référencement local et sectoriel solide, une vraie version internationale (anglais a minima, espagnol et allemand selon vos marchés), et une intégration soignée avec vos outils métier (ERP, channel manager, CRM, transporteurs).
Un site e-commerce qui ne vit pas pendant 12 mois perd 30 à 40% de sa visibilité Google et accumule de la dette technique. Donc dans tous nos projets, une maintenance Essentiel est intégrée pour 12 mois minimum. Ensuite, vous choisissez votre niveau d'accompagnement selon ce que vous voulez en faire.
Notre objectif chiffré dès la phase de cadrage : faire monter votre taux de conversion directe de 0,5 à 2-3 points en 12 mois.
Vous avez un seul interlocuteur, du devis à la livraison. Pas de hand-off, pas de chef de projet qu'on ne voit jamais.
Pas du templating générique, pas un thème acheté. Vos pages produits sont conçues pour votre marque, vos contraintes (alcool, cosmétique, luxe) sont gérées, votre stack est évolutive.
Petite Champagne
Site e-commerce pour une maison de cognac familiale depuis 1893. Boutique en ligne élégante mettant en valeur les cognacs AOP, pineaux et liqueurs de Petite Champagne.
Périmètre de la mission
Bordeaux
Boutique de luxe — mode et maroquinerie femme
Périmètre de la mission
France
Développement d’une boutique PrestaShop pour Chocmod, chocolatier français. Intégration d’un module Bluewave de géolocalisation avec Cloudflare pour une expérience utilisateur personnalisée.
Périmètre de la mission
Suisse
Création d’une boutique en ligne pour Skinfiz, marque suisse de cosmétiques naturels. Un site e-commerce performant alliant design premium et expérience d’achat optimisée.
Périmètre de la mission
Vous avez une décision claire à prendre. On vous propose trois trajectoires, calibrées sur la maturité de votre marque et l'ampleur de votre ambition e-commerce.
À partir de 7 000 €
Le e-commerce bien fait pour démarrer. Pour les artisans et marques en phase de lancement de leur vente directe, ou avec un catalogue simple.
Idéal pour : artisans en démarrage de leur e-commerce, catalogues simples sans contraintes spécifiques.
En savoir plusÀ partir de 12 000 €
Le e-commerce qui restitue votre identité et fait vendre. Pour les marques qui ont compris que leur site est leur vrai showroom.
Idéal pour : marques DTC premium, vignerons en vente directe, chocolatiers, cosmétique, mode indépendante.
Cadrer mon projetÀ partir de 18 000 €
Le e-commerce qui devient un actif central de votre business. Pour les marques qui veulent reprendre 5 à 10 points de conversion directe et structurer leur dispositif complet.
Idéal pour : marques DTC avec e-commerce existant à fort enjeu de croissance, sites Prestashop 1.x à migrer urgemment.
Discutons de votre projetSi votre e-commerce a été refait il y a moins de 3 ans, une refonte n'est probablement pas la bonne réponse. Un audit ciblé identifie ce qui freine vraiment, et permet d'agir là où ça compte — sans refaire le travail déjà fait.
À partir de 4 500 €
Pour les marques qui ont déjà un e-commerce et qui veulent savoir pourquoi il sous-performe (conversion, vitesse, SEO).
Prolongation possible en maintenance Performance ou Pilotage Digital pour un suivi continu.
Trois paliers, vous choisissez selon ce que vous voulez en faire. La maintenance Essentiel est attachée d'office sur les packs Marque DTC et Refonte Stratégique pour 12 mois.
Pour que votre site fonctionne sans surprise. Le plancher technique non négociable.
Essentiel + suivi actif de la performance e-commerce. Pour les marques qui veulent que leur site progresse en conversion, pas seulement qu'il survive.
Performance + production de contenu et accompagnement stratégique. Pour les marques qui veulent un partenaire digital, pas un prestataire technique.
Maintenance Essentiel intégrée 12 mois sur les packs Marque DTC et Refonte Stratégique.
On accompagne des maisons familiales (Beaulandry, 5 générations), des marques de luxe (Parenthèse Bordeaux), des chocolatiers (ChocMod), des cosmétiques de niche international (Skinfiz). On connaît vos contraintes : la saisonnalité, les marketplaces qui mangent votre marge, les attentes spécifiques d'une clientèle haut de gamme, les contraintes réglementaires (vente d'alcool, cosmétique, RGPD).
Pas de thème acheté, pas de templating générique. Vos sites sont construits avec une vraie maîtrise de Prestashop, avec des performances mesurées (Core Web Vitals, vitesse mobile, SEO technique). On gère les migrations Prestashop 1.6 / 1.7 → 8 sans casser le SEO. Et pour les marques qui veulent aller plus loin, on peut construire un front Next.js headless qui connecte à votre back Prestashop — peu d'agences en France proposent ce niveau.
Vous parlez avec celui qui code, qui pilote, qui livre. Pas de chef de projet qui transmet à l'équipe technique. Pas de hand-off entre commercial et production. Réponse sous 48h en jours ouvrés.
Prestashop sur-mesure principalement, parce que c'est la plateforme la plus flexible pour les marques avec contraintes spécifiques (vente d'alcool, multi-langue sérieux, intégrations ERP françaises). Shopify Plus reste pertinent pour certains projets DTC très orientés marketing. On choisit avec vous selon votre cas.
Si c'est mal fait, oui — vous perdez votre SEO et vos données. Si c'est bien fait avec un vrai plan de migration (redirections 301, conservation des URL, mapping des produits, recettage), vous gagnez en sécurité, en vitesse, et vous ne perdez rien. On gère ce type de migration régulièrement.
Oui. C'est exactement ce qu'on fait pour Maison Beaulandry (cognac AOP) : vérification d'âge conforme RGPD, restrictions géographiques (certains pays interdits ou avec contraintes), conformité Loi Évin sur les contenus, gestion des frais de port spécifiques aux spiritueux.
Comptez 10 à 14 semaines pour un Pack Boutique, 14 à 20 semaines pour un Pack Marque DTC, 16 à 24 semaines pour un Pack Refonte Stratégique. Le calendrier dépend de votre disponibilité pour les phases de validation et de la complexité du catalogue.
Non. L'idée n'est pas de quitter les marketplaces — c'est de rééquilibrer la balance. La plupart des marques qu'on accompagne basculent de 70% via marketplaces / 30% direct à 50/50 ou 60/40 en 12 mois. Ce sont 10 à 20 points qui font directement la différence sur votre marge nette.
Les standards du marché : Klaviyo, Mailchimp, Sendinblue pour l'emailing — Stripe, PayPal, Stancer pour le paiement — Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, UPS pour le transport — Google Shopping, Meta Catalog, Faire pour les feeds marketplaces. Pour les ERP français (EBP, Sage, Cegid), on les a déjà interfacés. Pour des outils plus spécifiques, on étudie l'API en amont du devis.
Vous gardez tout : le code, les designs, les comptes hébergement à votre nom. Aucun verrouillage propriétaire, aucun thème payant qui vous lie. Mais c'est rare qu'on en arrive là, parce que la phase de cadrage et les validations intermédiaires existent justement pour qu'on soit alignés étape par étape.
On vous prépare un audit gratuit en 4 pages : score technique, 3 freins concrets identifiés sur votre site actuel, estimation chiffrée de la commission marketplace économisable et de la conversion mobile à reprendre. Pas de pitch commercial, pas d'engagement.
Bluewave accompagne les marques de l'art de vivre haut de gamme depuis plus de 15 ans. Basés sur le Bassin d'Arcachon, nous intervenons partout en France et à l'international.
Références marques : Maison Beaulandry · ChocMod · Skinfiz · Parenthèse Bordeaux